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智能家居系统

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最后更新时间:2028-08-05
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  • 智能家居是通过综合采用先进的计算机、通信和控制技术(3C),建立一个由家庭安全防护系统、网络服务系统和家庭自动化系统组成的家庭综合服务与管理集成系统,从而实现全面的安全防护、便利的通讯网络以及舒适的居住环境的家庭住宅。 智能家居是一个多功能的技术系统,它包括可视对讲、家庭内部的安全防范、家居综合布线系统、照明控制、家电控制、远程的视频监控、声音监听、家庭的影音系统等。家居智能化包含的内容比较多,目前国内的产品有总线制、电力线载波、无线等方式,在网络连接方面基本上用总线制联网、电话联网或者通过以太网方式来实现。 家庭智能终端作用显现 与普通的家居相比,智能家居不仅具有传统的居住功能,提供舒适安全、高品位且宜人的生活空间,还由原来的被动静止结构转变为具有能动智慧的工具,帮助家庭与外部保持信息交流畅通,优化人们的生活方式,甚至为各种能源支出节约资金。其基本目标是将家庭中各种与信息相关的通信设备,家用电器和家庭保安装置,通过有线或无线的方式,连接到一个家庭智能化系统上进行集中的或者异地的监视、控制和家庭事务性管理,保持这些家庭设施与住宅环境的和谐与协调。 作为小区智能化系统的核心,智能家居平台系统通过其核心设备——家庭智能终端来实现家庭智能化的功能。家庭智能终端是智能家居的心脏,通过它实现系统信息的采集、信息输入、信息输出、集中控制、远程控制、联动控制等功能。其功能一般包括家庭安防、可视对讲、远程抄表、家电控制、家庭信息服务、增值服务等。 智能家居平台系统的技术特点 智能家庭网络随着集成技术、通信技术、互操作能力和布线标准的实现而不断改进。它涉及到对家庭网络内所有的智能器具、设备和系统的操作、管理,以及集成技术的应用。其技术特点表现如下: ◇ 通过家庭网关——家庭智能终端及其系统软件建立家居智能平台系统。家庭网关是智能家庭局域网的核心部分,主要完成家庭内部网络各种不同通信协议之间的转换和信息共享,以及同外部通信网络之间的数据交换功能,同时,网关还负责家庭智能设备的管理和控制。 ◇ 用计算机技术、微电子技术、通信技术,家庭智能终端(家庭网关)将家庭智能化的所有功能集成起来,使智能家居建立在一个统一的平台之上。首先,实现家庭内部网络与外部网络之间的数据交互;其次,还要保证能够识别通过网络传输的指令是合法的指令,而不是“黑客”的非法入侵。因此,家庭智能终端既是家庭信息的交通枢纽,又是信息化家庭的保护神。 [center][img]http://www.21heat.com/uploadpic/image/20180724/20180724112775357535.jpg[/img][/center]
  • 德国空气质量公司位于德国Niedernfeld 4D-31542 Bad Nenndorf。北京汇中日盛暖通工程有限公司(简称汇中日盛),成立于2007年,是一家集地源热泵、中央空调、地板采暖、中央新风、水处理、中央吸尘等工程项目的设备选型、销售、施工、售后服务为一体的综合性企业.已在北京及周边地区完成上千个工程项目,涉及高端别墅区,办公楼,超市,商场,幼儿园等工程项目,施工面积近百万平米.与世界著名的冷暖系统公司合作,引进世界*先进的设备、材料、技术打造欧洲标准冷暖集成系统,向着更高的目标发展。随着世界能源的日益紧张,人们对环保意识及住宅舒适度要求的日益提高,低能耗、绿色环保、高效节能、可再生能源合理利用的高科技生态建筑必将在建筑业得到更为广泛的应用,这也是汇中日盛现阶段正在从事和发展的方向。 我们的策略是 以诚信为本 以质量取胜 努力为客户打造一个健康 舒适 节能 环保的家居系统。 售后服务 一、提供地暖三年其他系统一年包修服务 1、地板采暖系统自工程竣工起提供三年包修服务(不含热源); 2、自工程竣工之日起工程安装系统(除设备之外的安装材料)免费维修一年; 3、自设备生产厂家规定的保修开始之日起(设备说明书或保修卡中注明),执行设备生产厂家的设备保修政策(设备生产厂家整机保修期不足一年的按一年执行). 二、提供三年内免费保养服务 1 、自工程竣工之日起,三年内提供免人工费保养(材料收费); 2 、提供“一站到位”的维护保养服务; 服务规范 信息准确性 客户信息准确性:保证客户信息的准确性,包括客户姓名、电话、住址、系统配置、产品型号、故障内容、客户要求等; 合理方案 准确记录客户反馈信息,根据客户的反馈的故障原因,制定合理的维修方案及备好备件; 快速响应 客户服务人员要根据客户的要求及对维修方案的确定,快速的响应客户的维修需要,确保按时、准确地服务; 良好的服务素质 服务人员上门服务时应着工作服,佩戴胸卡,仪容仪表要整洁,精神饱满,以良好的服务素质为客户提供服务; 诚恳服务 客服接待人员要耐心的处理客户提出的意见及建议,及时解决用户的烦恼。服务是语言要文明、礼貌、得体,不允许和客户发生任何形式的冲突,如有不同意见,应及时上报公司; 诚信待客 准确、迅速的判断故障原因,针对故障原因准备配件及工具,要准确地判断故障,严禁不实故障维修,严谨欺骗顾客
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